Начну с того, что как правило мы всегда знаем какого результата мы хотим от каждого конкретного "сеанса общения". Но совершенно очевидно, что одна формулировка достигнет адресата гораздо быстрее и безошибочнее чем другая. Более того, очень важным является время, то есть контакт может развиваться "по наитию" и часто много средних точек на пути к главной цели много, что требует дополнителных внушений, формулировать приходится быстро и тут же решительно применять.... В чем заключается ваша техника формулировки и как нарабатываете, скорость?